パソコンの画面が突然緑色になったときの対処法

パソコンを使用しているときに唐突に画面が緑色になってしまう事があります。

または、真っ黒になってしまう場合があります。

そのせいで、YouTubeなどで動画が閲覧できなくなってしまう事が私自身もありました。

そんなときの解決方法を場合別に分けて紹介します。

fushitori

参考にしてみてください。

初めに試みること

まずはブラウザとパソコンの再起動をしてみてください。

ブラウザは一度閉じてもう一度開いてみてください。

パソコンはできる場合は画面を操作してシャットダウンの手順で再起動してください。

画面が全く写らない場合は、電源ボタンの長押しをしてください。

1回～3回程度まで再起動してみて直らない場合は次で説明する方法を試してみてください。

ハードウェアに原因がある場合

パソコン自体に問題がある場合の原因は

マザーボードが故障している、液晶が故障している、液晶ケーブルが故障している

の3つのうちのどれかの可能性が高いです。

特にタッチ機能が搭載されているノートパソコンに起こることが多いです。

パソコン自体に問題がある場合は修理に出した方が良いでしょう。

パソコンが好きな人や、慣れている人はあパソコンを分解して自分で部品を取り換えたことがある人もいるかもしれません。

そのような人は自分で直してみても良いですが、

多くの人は、パソコンを分解したことがないと思います。

下手な事をして、保証が効かなくなってしまうのはもったいないので修理に出しましょう。

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ソフトウェアに問題がある場合

Google Chromeを使用している場合

ハードウェアアクセラレーションを無効にすることで解決する場合があります。

方法は次の通りです。

ブラウザに問題がある場合はこれで解決します。

また、ブラウザの拡張機能が影響を与えている場合もあります。拡張機能を外したブラウザで試してみてください。

Chromeではシークレットウィンドウを使うことをおすすめします。

右上の3つ点が縦に並んでいるマークをクリックし、そこからシークレットウィンドウを開くことができます。

他のソフトウェアが影響している場合

PCにインストールされた他のソフトウェアが影響している場合もあります。

ウイルス対策ソフト(ウイルスバスター、マカフィー、ノートン)などが影響している場合があるので使っているウイルス対策ソフトを調べてみてください。

また、Windowsパソコンを使用しているの場合はWindowsをアップデートすることで解決する場合もあるので試してみてください。

まとめ

画面が緑色や真っ黒になった場合、パソコン本体だけでなくソフトウェアやシステムの影響も考えられます。

焦らずに上記で示した方法を試してください。

試してみてダメな場合はあきらめて修理に出すことをおすすめします。

仕事でパソコンを使う場合、学生でパソコンを使う場合は早く直す必要がある場合が多いので、どうしても改善しない場合は、速めの修理をおすすめします。

趣味などでパソコンを使用する場合は、早く直った方が良いですが、急ぐ必要がない場合が多いと思うので、じっくり改善策を模索するのも良いかもしれません。

お金をかけずに直った方がお財布にも優しいです！

故障の部分や内容によって修理にかかる値段が変わってくるので、いくつかのところで修理の見積もりを出してもらってから、どこで修理するのかを選ぶ方が良いと思います。

パソコンの不具合はどんなときにも起こってしまうので、パソコンが故障してしまったり、動かなくなってしまった時のために、サブのパソコンを持っておくことも良いと思います。